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Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

CaminoMarket est l’application et le site de marketplace de Camino Technology, basée à Conakry (Guinée). Cette page explique quelles informations nous collectons quand vous utilisez l’application CaminoMarket (iPhone et Android) et le site www.camino-tech.org, pourquoi nous les collectons, avec qui elles sont partagées et comment vous pouvez les contrôler.

1. Qui est responsable de vos données

Camino Technology, Conakry, Guinée.
E-mail : support@camino-tech.org
Téléphone : +224 620 236 339

2. Les informations que nous collectons

Informations de compte. Votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe (conservé sous forme chiffrée, nous ne pouvons pas le lire) et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone.

Informations de livraison. Votre adresse, votre commune et votre numéro de téléphone, pour que le vendeur puisse vous livrer.

Commandes et paiements. Les produits commandés, les montants, l’état de vos commandes et de vos paiements. Les paiements sont traités par notre partenaire Djomy : les numéros de carte bancaire et de Mobile Money que vous saisissez au moment de payer sont gérés par Djomy et ne sont pas conservés par CaminoMarket.

Contenu que vous publiez (vendeurs). Le nom et les informations de votre boutique, votre logo, votre photo de couverture, les photos, les descriptions et les prix de vos produits, ainsi que vos informations de versement de gains (numéro Orange Money ou MTN MoMo).

Photos. L’application demande l’accès à votre photothèque ou à votre appareil photo uniquement quand vous choisissez d’ajouter une photo (produit, logo, couverture). Elle ne lit pas vos autres photos.

Informations techniques. Votre session de connexion est conservée de façon sécurisée sur votre téléphone pour que vous restiez connecté. Notre serveur peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, date, erreurs) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Ce que nous ne faisons pas. L’application ne contient aucune publicité, ne vous suit pas à des fins publicitaires, ne vend pas vos données, et n’accède ni à votre position, ni à vos contacts, ni à votre microphone.

3. Pourquoi nous utilisons ces informations

• Créer et gérer votre compte, et vous connecter.
• Traiter vos commandes, vos paiements et vos livraisons.
• Permettre aux vendeurs de gérer leur boutique, leurs ventes et le versement de leurs gains.
• Vous envoyer des messages de service : code de réinitialisation du mot de passe, confirmation de commande.
• Protéger le service contre la fraude et les abus.
• Répondre à vos demandes d’assistance.

4. Avec qui nous partageons vos informations

• Les vendeurs : votre nom, votre adresse de livraison et votre téléphone, uniquement pour les commandes que vous leur passez.
• Djomy, notre prestataire de paiement, pour traiter vos paiements par Orange Money, MTN MoMo ou carte bancaire.
• Nos prestataires techniques : hébergement du site et envoi des e-mails de service, qui ne les utilisent que pour nous fournir ce service.
• Les autorités, uniquement si la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

5. Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les informations de votre compte tant qu’il est actif. Les données de commande peuvent être gardées plus longtemps lorsque la loi ou la comptabilité l’exigent. Lorsque vous supprimez votre compte, vos informations personnelles sont effacées ou rendues anonymes, sauf celles que nous devons conserver légalement.

6. Vos droits et vos choix

Vous pouvez consulter et modifier vos informations dans l’application. Vous pouvez aussi demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données en nous écrivant à support@camino-tech.org.

Suppression du compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment :

• dans l’application : Compte, puis Supprimer mon compte ;
• ou sur le site : www.camino-tech.org/supprimer-mon-compte.

7. Sécurité

Les échanges entre l’application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et les codes de réinitialisation expirent après 15 minutes. Aucune méthode n’est sûre à 100 %, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.

8. Les mineurs

CaminoMarket n’est pas destinée aux enfants. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations sans l’accord de ses parents, écrivez-nous et nous les supprimerons.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail.

10. Nous contacter

Pour toute question sur vos données : support@camino-tech.org ou +224 620 236 339.